读准刷新时间，用对每张数据截图

这份指引管到哪些内容

你在站内接触到的内容大致有四类：数据面板上的比分、积分与排名，赛事日历里的赛程和收藏，从收藏生成的导出卡片，以及赛事故事栏目里的观察笔记与专题文章。

它们刷新的快慢不同，能被引用的方式也不同。把时间点和来源一起标清楚，比分才经得起回看，卡片也经得起转发。

• 自己看球时，关注面板右下角的最近刷新时间即可。
• 把内容发给别人时，多留一句来源与取数时刻，对方少一次追问。
• 把内容用在自己运营的社群或刊物里时，参考第四条的标注建议。

每个数字都有它的时间点

面板上的比分、积分和排名一直在动，不是一张静止的表。有比赛进行的时段，数据每 15 秒刷新一次；没有比赛的时段，节奏放慢到每小时一次。面板右下角写着最近刷新时间，你不用猜眼前这组数字是什么时候取到的。

截图或导出卡片上的快照时间，就是那组数字被取到的时刻。同一场比赛，你在通勤路上用手机查到的排名，回到家打开电脑还是同一组字段，两边看起来对得上。

收藏与导出卡片怎么用

单个账号最多可以同时收藏 24 个赛事或球队，收藏结果在手机和电脑之间自动同步——你在路上加进去的联赛，回家打开电脑还在原位，不用重新找一遍。

把收藏导出成卡片，适合发到球迷群、朋友圈或社群公告。卡片上带着来源标识和数据快照时间，转发时建议一并保留：群里的人能看清你引用的是哪个时间点的数据，不会把上一轮的排名当成这一轮的。

• 赛前发预测，带上快照时间，赛后回看更清楚当时依据是什么。
• 社群公告里放积分图，保留来源标识，成员转发时不至于丢失出处。
• 收藏过程中留下的记录，在数据与隐私页里有单独说明。

引用观察文章时的标注建议

赛事故事里的观察笔记和专题文章按赛季归档，最早的记录可以追溯到 2016 赛季。要把其中的段落用在自己的社群推文、球迷会刊物或者课程材料里，建议写明内容来自云开赛事，并标出对应的赛季阶段。

我们和地方球迷组织、观赛社群一起，每赛季产出 300 余篇赛事观察。不少文章在发布时就标注了数据出处，引用时把这些出处一起保留，读者回头查证会方便很多。

发现数据异常后怎么反馈

偶尔会碰到某场比分和你印象里的对不上，或者某位球员的伤停状态更新得慢了一拍。这类情况直接写信到 kefu@coast-to-tianshan-kaiyun.com.cn，把联赛、场次和时间点一起写清楚，定位起来会快很多。

习惯用手机看球的话，小屏端反馈每周三汇总一次，赶上法定节假日顺延到下一个工作日。汇总进来的问题会交到数据校对组逐一比对原始记录，处理完的结果也会同步给反馈的人。操作类的小疑问，可以先翻一翻问题解答，多数情况那里已经有答案。

指引会随版本一起更新

云开赛事当前是 V3.6 版本，双周一次小版本、每季度一次功能版本。面板字段、收藏上限或导出格式有调整时，这份指引会跟着一起改写，你随时回来查最新的一版就好。

关于用法还有不清楚的地方，可以拨打 400-5516-1113，工作日 9:00-18:00 受理来电；也可以从咨询通道联系我们，我们会按同样的节奏回复。